◆超・元気企業へ◆ 起業家・経営者応援★ブログ経営塾 ビジョン＆戦略構築・展開編！
〜超・元気企業づくりコンサルタントがお届けする経営支援「生」現場からの素敵な贈り物〜 起業家、経営者、ビジネスパーソンさま。今日も判断、決断、そして即実行！全てはそこから変わります。
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★【成長を支えるのは、相手への関心から！？】
【ブログ経営塾 ビジョン＆戦略構築・展開編！】ご覧の皆さん、こんにちは。
《超・元気企業づくりコンサルタント》の日下です。 『無声呼人』 声を大にて叫ばなくても「ほんまもん」の対応、提供をしていれば 人が来る。 寛政2年創業のお茶の老舗伊右衛門さんも 社訓にしているこの言葉。 先週家内の誕生日にコースランチに行きました。 大阪北区にあるイタリア料理のsfidaさん。 結構はずれに立地するお店。 でも、遠方からも目的来店されています。 その日もお客さんで一杯。 結構な環境、お味、そしておもてなし。 こだわり素材のこだわり調理、有言実行されていますね。 また来たい！ 無声呼人の真髄ですね。 あなたにとってのほんまもん。 毎々しっかり追求してまいりましょう！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★シリーズ【ブログ経営塾】各々でblogランキングに参加中！【ビジョン＆戦略構築・展開編】にも「清き1クリック」 1.[人気blogランキング]へ 2.[経営ブログランキング]へ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ さて、今回も、毎日経営コンサルタントとして出くわす、世間や経営実務最前線で起こる「事象」、「経営者などの言葉」に注目して、起業家、経営者、経営幹部、ビジネスパーソンとしての判断・決断・実行のあり方、感情の持ち方などを検証していきます。 とある、ブティックさんたちのお話 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ １．あなたの組織は皆「お客さまのため」という信念が行動に現せますか？ ２．あなたは常に、思いやりを付き合うべき相手に発現していますか？ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 『誰に対しても「とてもお似合いだと思います」スタイルを 変えてから、現場が変わりました。』 各地の都市部に店舗を構える服飾小売店。 一部都市ではカフェ併設だ。百貨店入居店舗もある。 確かに物はいい。 これまで築き上げたブランドによる効果が集客、顧客維持、 関係強化に奏功してきた。 ただし、一人当たりの実績伸長に大きな壁があった。 そして本格的な経営層、中間層、現場一体での再成長に 向けた取り組みが始まった。 いくつもの現場主体のプロジェクトが動き出す。 『お客様ありき』と『お客様は神様』は似て非なるもの。 徹底した追求がなされた。 そのうちの１つ、接客スタンス。 「（何がきても）とてもお似合いだと思います」スタイルから、 「コチラの方がお似合いだと思います」スタイルへの転換。 なんでもお客さんを迎合する姿勢ではなく、場合によっては、 きっちり提案、意見などを「物申す」姿勢へ。 お客自身に対して「関心」を持つということ。 本当にそのお客にお似合いなものが、お客が見立てた洋服よりも 価格の安い洋服になる場合だってある。それもOK. うそや心にない言葉よりも、お客主体、お客の立場、目線、利益でもって 対応方法、伝えるメッセージを選ぶ。 結局、商品への支持に加えて、スタッフに対しても お客は支持をしていく。 そうした物の物々交換だけではないお店とお客の関係性が 創られようとしています。 『心を遣い合うこと、そして皆が個々人の想い想いの中で誇りを 持ってもらいたいですね。』 アパレル製造販売の会社さん。とにかく一人ひとりに目配りを。 こうした姿勢を全面的に行動指針にしている。 ここまでの道のりは決して容易ではなかったが、 数字が会話の中心になるスタイルが摩擦や停滞を招いた経緯から ベンチマークによりまずは「ES（社員満足）」を追求し、 彼らが迷いなく、お客目線で、日常を楽しく過ごすことに注視した。 職場の物質的な環境と心理的な環境の整備。 全社戦略よりも会社の理念の整備から。 そして、個々への目配りと主体性の創造。 各々が属する職場で誇りがもてるのなら、必ずお客さんとの 関係性改善にもつながる。 誰が読んでもぶれない平易な言葉で理念や使命の見える化が 進められ、また、役員や幹部の毎々の粘り強い訴えで、 社員の意識がそこに集中し出しました。 大きな波の始まり。 社内外問わず、仕事上つながる相手に関心を持っていくと、 ふれあいが生まれる。期待レベルが見えてくる。 仕事上ふれあう相手への関心、その連鎖から望む以上の 結果がついてきた。 自分も心遣われる体験を積むと、自然に相手に思いやれる。 そうしたいい循環が根付こうとしています。 経営者から現場の従業員まで、皆それぞれの事情、想いで 働いていますよね。そうした仲間や関係者、お客がたまたま出合い、 集い、そして商売を介した関係性が日々動いています。 でも、会社としてどんなに素晴らしいビジョンや戦略や体制が あったとしても一人ひとりの動き方次第でその実践、そして結果は 大きな差となって表れてしまうから怖いところです。 思い通りに進めていくためのキーの1つとして利他の念、 大事なようです。 自分のため、ばかりの姿勢はしんどいですし、楽しくないものね。 焦らず、気負わず、近い相手から思いやり発現していきましょうよ。 今日はこの辺で。 改めまして、 ★【ビジョン&戦略編！】への応援クリック ↓ ↓ ↓ 1.[人気blogランキング]へ 2.[経営ブログランキング]へ 【会社】【お店】良くして行きましょう！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ここからはご関心のある方のみどうぞ♪♪♪ ★★★★★ お知らせ ★★★★★ １．【起業家＆中小企業経営者応援★メルマガ経営塾】 シリーズ【ブログ経営塾】5誌分の統合・改定詳細版を『メルマガ』平日月木曜配信中。ご購読どうぞ♪♪♪ 1.[まぐまぐ読者登録ページ]へ 2.[melma!読者登録ページ]へ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ２．【ドリームゲート会員限定＜起業＆経営・無料メール相談＞】好評受付中！ 2008年最優秀アドバイザーとの相性判断してみてください（笑）。まずはお話しましょう！ 「日下タカヒロ」ページ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜参加者某集中！！＞ ３．【起業＆経営 個別経営塾】のご案内 ＜6月度＞ ●6月24日（水) 13：00〜21：00 の間で(6月度兵庫・尼崎市開催！) ●6月26日（金) 13：00〜21：00 の間で(6月度大阪・豊中市開催！) ●6月28日（日) 13：00〜20：30 の間で(6月度徳島市開催！) ●6月29日（月) 13：00〜21：00 の間で(6月度大阪・枚方市開催！) ●6月30日（火) 13：00〜20：00 の間で(6月度和歌山市開催！) ＜7月度＞ ●7月1日（水) 13：00〜20：00 の間で(7月度奈良市開催！) ●7月2日（木) 13：00〜20：30 の間で(7月度兵庫・宝塚市開催！) ●7月3日（金) 13：00〜20：30 の間で(7月度京都・宇治市開催！) ●7月4日（土) 13：00〜20：30 の間で(7月度岡山市開催！) ●7月5日（日) 13：00〜20：30 の間で(7月度三重・津市開催！) ●7月6日（月) 13：00〜21：00 の間で(7月度大阪・堺市開催！) ●7月7日（火) 10：00〜21：00 の間で(7月度大阪市第1回開催！) ●7月12日（日) 13：00〜20：30 の間で(7月度福井・敦賀市開催！) ●7月14日（火) 13：00〜21：00 の間で(7月度大阪・東大阪市開催！) ●7月15日（水) 13：00〜21：00 の間で(7月度大阪・豊中市開催！) ●7月17日（金) 13：00〜21：00 の間で(7月度京都市開催！) ●7月17日（金) 13：00〜21：00 の間で(7月度名古屋市開催！)New！ ●7月21日（火) 13：00〜21：00 の間で(7月度神戸市開催！) ●7月22日（水) 10：00〜21：00 の間で(7月度大阪市第2回開催！) ●7月24日（金) 13：00〜20：30 の間で(7月度滋賀・草津市開催！) ●7月26日（日) 13：00〜20：30 の間で(7月度徳島市開催！) ●7月29日（水) 13：00〜21：00 の間で(7月度大阪・枚方市開催！) ●7月30日（木) 13：00〜21：00 の間で(7月度兵庫・尼崎市開催！) ●7月31日（金) 13：00〜20：30 の間で(7月度和歌山市開催！) （1社あたり1時間〜1時間半程度にて：1社、複数参加でも結構です！） ■お問合せ＆お申込 ★ドリームゲート会員の方【お問合せ・依頼＝お便り箱】へ ★非会員の方【お便り箱】または、右横帯のメールフォームからどうぞ。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ４．【シリーズ＜ブログ経営塾＞のご紹介】 どうぞご覧ください。ご愛顧感謝！！ １．【ドリームゲート起業成功編！】 ２．【経営全般編！】 ３．【マーケティング＆セールス編！】 ４．【組織＆人事編！】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝  ★【動けば気持ちが良いですよね。】
【ブログ経営塾 ビジョン＆戦略構築・展開編！】ご覧の皆さん、こんにちは。
《超・元気企業づくりコンサルタント》の日下です。 今日の午前中で怒涛の7日連続日夜に及ぶ研修会（社長道場や企業さんの研修会）が終わります。 この間、各地の社長さん、幹部の皆さん、大変お疲れ様でした。勝負は終了後続きます。 楽しんでまいりましょう  話はいきなり変わり、平成21年3月期 上場会社の決算発表続いていますね。 ●株式会社 オリエンタルランド 営業利益 40,096百万円 （前期28.7％増） ●任天堂株式会社 営業利益 555,263百万円 （前期14.0％増） ※各社ホームページ決算短信より このディスニーランド、ＷｉｉやニンテンドーＤＳ、ご時勢でも稼ぎ方が違いますね。 我々も眼に見える個性、磨いていきたいですね。 今日の午後は今月からスタートした京都・宇治の社長さん、起業家さんたちとのガチバトルです。 楽しみです。 ではもう週末、抜かりなく。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★シリーズ【ブログ経営塾】各々でblogランキングに参加中！【ビジョン＆戦略構築・展開編】にも「清き1クリック」 1.[人気blogランキング]へ 2.[経営ブログランキング]へ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ さて、今回も、毎日経営コンサルタントとして出くわす、世間や経営実務最前線で起こる「事象」、「経営者などの言葉」に注目して、起業家、経営者、経営幹部、ビジネスパーソンとしての判断・決断・実行のあり方、感情の持ち方などを検証していきます。 とある、老舗企業さんたちのお話 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ １．あなたは毎日成長しようという意思を持っていますか？ ２．目の前にあるチャンスへは躊躇なく飛び込んでいますか？ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 『このままではうちは必ず駄目になる。イエスマンばかりだ。』 古紙の整理もたまにはいいですね。 日経新聞2月18日の「200年企業」の記事。 化粧品・医薬品原料販売会社のマツモト交商さんが登場していますね。 現会長の13代目伊兵衛氏、当時40歳、30年前の社長交代時期の 様子が書かれています。 親父さんの社長に意義を唱える面々はいない。 みな一匹狼。他人への関心も薄い。 仕事は老舗の看板で向こうから来る状態。 『5年間、黙って自分の仕事ぶりを見ていてほしい。それで文句が なければ社長を代わってください。』 息子の要請に社長も耳をかたむける。 5年後、宣言通りに社長交代を迫ると応諾。 『自分が働きかけなければ病に倒れるまで君臨していたに違いない。』 『同族会社でも世代交代を待っていては手遅れ。 社長の座は自ら奪え。』 迎合は敵。 この話のそっくりさん、身近にもいましたね。 『入ってしまった以上、無関心じゃいられない、ですよね。』 とある老舗の中堅食品メーカーさん。 顧問先としてご支援している最中、社長の長男坊が30歳を過ぎた 段階で入社。部長級としての処遇を検討していたが、本人の意向で 平社員から、また新規事業開発部を創設して配属。 ただ、当然将来の社長候補としての呼び戻しだ。 T氏も5年後には引き継ぐ旨を公言。 同時に筆者の後継者塾にも年間通じて参加。 覚悟。謙虚。 経営理念を継承できるか否か。 自信、マインドを醸成・維持し、技術を備えそれを武器にスキルを磨き、 大きくなった器量の中で徐々に成果を上げていく。 そうした人としての器量面はともかく、 決断したことを実際に動かしていくことに重きを置いて彼も実践が進みました。 丁度そのころ、 全社的に4年続けて予算対比で目標に到達しない状態が続いていました。 スタッフもぬるま湯状態。ただ彼は単純に知らないことだらけだったので 無理やりでも多くのスタッフを巻き込んで事を進めた。 それから5年。 『考えたこと、即動くことは本当に気持ちがいいです。』 『うちの社員も見ていて気持ちがいいくらい、即動く集団に 変ってきました。』 行動が変れば思考回路も変わる。結果も変わる、風土も変わる。 【自分でも考えられなかった、とてつもない自分】 あなたは目指していますか？ 状態やポジションやキャラなど自分のことを知る、 自分が置かれている周り知る。 それに応じてドンドン修正を加えていこうという姿勢があれば なんらか少しでも前進できますよね。 その行く末は、ベクトルさえ間違っていなければとてつもない 自分と出会えます。 そのための条件は、考え過ぎずにまず動き、動き続けること。 さっきよりも今、今日よりも明日、明日よりも明後日。 今の姿が変っていますか？ 心さえ元気なら周りは輝いて見えます。 マイナス感情の打破も振る舞いであっても前向きな行動から。 ただし、頑張っているだけじゃ駄目ですけどね。 頑張りに注視するよりも「やり方」を突き詰めていきましょう。 あなたも動くチャンス逃していませんか？ 今日はこの辺で。 改めまして、 ★【ビジョン&戦略編！】への応援クリック ↓ ↓ ↓ 1.[人気blogランキング]へ 2.[経営ブログランキング]へ 【会社】【お店】良くして行きましょう！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ここからはご関心のある方のみどうぞ♪♪♪ ★★★★★ お知らせ ★★★★★ １．【起業家＆中小企業経営者応援★メルマガ経営塾】 シリーズ【ブログ経営塾】5誌分の統合・改定詳細版を『メルマガ』平日月木曜配信中。ご購読どうぞ♪♪♪ 1.[まぐまぐ読者登録ページ]へ 2.[melma!読者登録ページ]へ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ２．【ドリームゲート会員限定＜起業＆経営・無料メール相談＞】好評受付中！ 2008年最優秀アドバイザーとの相性判断してみてください（笑）。まずはお話しましょう！ 「日下タカヒロ」ページ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜参加者某集中！！＞ ３．【起業＆経営 個別経営塾】のご案内 ＜5月度＞ ●5月8日（金) 13：00〜20：30 の間で(5月度京都・宇治市開催！) ●5月10日（日) 13：00〜19：30 の間で(5月度岡山市開催！) ●5月12日（火) 10：00〜21：00 の間で(5月度大阪市第1回開催！) ●5月13日（水) 13：00〜21：00 の間で(5月度東大阪市開催！) ●5月15日（金) 13：00〜20：00 の間で(5月度滋賀・草津市開催！) ●5月17日（日) 13：00〜19：30 の間で(5月度奈良市開催！) ●5月18日（月) 13：00〜21：00 の間で(5月度大阪・豊中市開催！) ●5月19日（火) 13：00〜21：00 の間で(5月度京都市開催！) ●5月20日（水) 13：00〜21：00 の間で(5月度神戸市開催！) ●5月22日（金) 13：00〜21：00 の間で(5月度大阪・堺市開催！) ●5月24日（日) 13：00〜19：45 の間で(5月度徳島市開催！) ●5月25日（月) 13：00〜19：30 の間で(5月度和歌山市開催！) ●5月26日（火) 13：00〜21：00 の間で(5月度兵庫・尼崎市開催！New！) ●5月28日（木) 10：00〜21：00 の間で(5月度大阪市第2回開催！) ●5月29日（金) 13：00〜21：00 の間で(5月度大阪・枚方市開催！New！) ●5月31日（日) 13：00〜19：30 の間で(5月度福井市開催！) （1社あたり1時間〜1時間半程度にて：1社、複数参加でも結構です！） ■お問合せ＆お申込 ★ドリームゲート会員の方【お問合せ・依頼＝お便り箱】へ ★非会員の方【お便り箱】または、右横帯のメールフォームからどうぞ。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ４．【シリーズ＜ブログ経営塾＞のご紹介】 どうぞご覧ください。ご愛顧感謝！！ １．【ドリームゲート起業成功編！】 ２．【経営全般編！】 ３．【マーケティング＆セールス編！】 ４．【組織＆人事編！】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★【社長の言行一致、大事ですよ。】
【ブログ経営塾 ビジョン＆戦略構築・展開編！】ご覧の皆さん、こんにちは。
《超・元気企業づくりコンサルタント》の日下です。 変化、新たな出会いに満ちた季節ですね。 社長さんたちとの新たな出会いも楽しいですね。 思い描いた通りの結果を目指して、一日一前！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★シリーズ【ブログ経営塾】各々でblogランキングに参加中！【ビジョン＆戦略構築・展開編】にも「清き1クリック」 1.[人気blogランキング]へ 2.[経営ブログランキング]へ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ さて、今回も、毎日経営コンサルタントとして出くわす、世間や経営実務最前線で起こる「事象」、「経営者などの言葉」に注目して、起業家、経営者、経営幹部、ビジネスパーソンとしての判断・決断・実行のあり方、感情の持ち方などを検証していきます。 とある、スクール事業さんたちのお話 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ １．些細なこと、小さなことこそ言行一致、注視していますか？ ２．経営者として、頑張っています！ではなく、出た結果を重視していますか？ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 『何が分からないのかさえ分からなかった、ですよね。』 資格スクール事業を始めた当初、生徒の集客もさることながら、 講師陣、スタッフの工面にも苦労したT氏。 自身は専門家ではないが、経営者として歩むためにこの道を選んだ。 何とか事業化に成功、生徒もゆっくりながらも自分の足で稼いだ。 そのたび、採用基準も合ってないような面接で従業員も増やし続けた。 ところが、自分で仕組んだ運営ルールがなかなか廻らない。 頃を同じくして、スタッフは入っては辞める、いわゆる高速回転状態に。 それに拍車をかけるように、とある外国人社員の横領事件も発生。 無断で授業に来ない講師もいた。 そういう時、苦痛に満ちた状態で相談会に来られた。 元々社会経験に乏しかったT氏。 組織運営経験もなく、ましてや人を使うこと自体もなかった。 このときの状態は、 「何が分からないのか分からない」 から人の言うことに対して、【YESMAN】になっていた。 その結果、現場は毎々混乱。 経営どうのこうの、以前の問題がここにはあったわけだ。 ルールがない、トップの言うことも毎々変わる、やることも変わる。 取り囲む周りから見て、 戦術クラスなら良いですが、本質的なことで不一致、だった。 『うちの社長の言うこと、何を本気で聴けばいいのか、わからない、 というよりも、仕事遂行上のネックにならないで欲しいんです。』 とある、中堅サービス会社さん。 業績推進に向けて、重要テーマを設定。 定期会合を開きながら経営改善を進めている。 とある日の会合、 『うちはいつもそうですから、何とか上手く言ってください。』 なんていう、雑談の中にも真剣なご意見がしょっちゅう出てくる。 より現場的な一例を１つ。 社長対執行役員。 『よし分かった、このグループは君の言う範囲まで限度枠を採ろう。』 後日、その言葉に基づき、限度申請を出してみると、とある常務、 『新規の先に、こんなに売れるか、下げろ。』 とある日、社長対執行役員。 『それなら、常務の方にしておいて。』 与信管理面での会話、ですね。 ただ、戦略的にこの会社とどうお付き合いしていくかという重要な 判断を仰ぐ対面でもあった。 逆に見れば、社長としても会社としても 顧客戦略上の関係創造に絡む判断基準を持っていない、状態でした。 これに限らず、指揮命令系統の乱れもあり、現場は都度混乱。 結局、上手くタッグが組めない。 全社的な重要テーマ解決に支障をもたらす一因でもあった。 言動一致。言行一致。 ＝言葉に出したことと、その行動が同じであること、ですね。 今回はこれを見ておきましょう。 経営者としては、というより経営者に限らず良いこと。 でもなかなかそう評価されない？ ＝言行相反、ですね。 詰まるところ、自身の思考＆行動に対する判断軸・価値観があるのか、 ないのか、そういう問題と、 思考回路上の軸はしっかりしているが、動かす、動く力に弱い、 そういう問題がありますね。 あなたはどう見られていますか？ 自身ではどう自覚していますか？ 経営トップは、 社員の業績貢献度への関心や彼らのモチベーション向上には 関心がお高いようですが、今のモチベーションを下げないようにする、 という面には注意散漫しがち？です。 モチベーションの向上には、場合によってはコストも時間もかけて じっくり取り組んでいったり、そうした取り組み自体に時間がかかるもの という自覚などはあったりするものの、 それを下げる、ことが一瞬であることへの警戒心に乏しい？ 人の気持ちが離れるきっかけは、以外に些細な、他人から見れば つまらないことであったりしますよね。 向上心を刺激する、しっかりした自分の判断軸に基づくメッセージを 与え続けていきたいものですね。 そして何より、行動で示す。 我が家では、父親が本を読めば、子供たちも読み出します。 勉強をしろ！ではなく、姿勢を示すことからですよね。 冒頭のT氏もコンサル面談を重ね、今では、劇的に改善。 勉強好き、本好き、オープンスタイルを貫き、社員への伝染が 毎々進んでいるようです。 あなたも言ったこと、動いたこと、そして動いた結果、 意識できていますか？ 今日はこの辺で。 改めまして、 ★【ビジョン&戦略編！】への応援クリック ↓ ↓ ↓ 1.[人気blogランキング]へ 2.[経営ブログランキング]へ 【会社】【お店】良くして行きましょう！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ここからはご関心のある方のみどうぞ♪♪♪ ★★★★★ お知らせ ★★★★★ １．【起業家＆中小企業経営者応援★メルマガ経営塾】 シリーズ【ブログ経営塾】5誌分の統合・改定詳細版を『メルマガ』平日月木曜配信中。ご購読どうぞ♪♪♪ 1.[まぐまぐ読者登録ページ]へ 2.[melma!読者登録ページ]へ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ２．【ドリームゲート会員限定＜起業＆経営・無料メール相談＞】好評受付中！ 2008年最優秀アドバイザーとの相性判断してみてください（笑）。まずはお話しましょう！ 「日下タカヒロ」ページ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜参加者某集中！！＞ ３．【起業＆経営 特別相談会】のご案内 ＜4月度＞ ●4月9日（木) 10：00〜21：00 の間で(4月度大阪市第1回開催！) ●4月10日（金) 13：00〜20：00 の間で(4月度兵庫・三田市開催！) ●4月12日（日) 13：00〜19：30 の間で(4月度岡山市開催！) ●4月13日（月) 13：00〜20：00 の間で(4月度大阪・豊中市開催！) ●4月14日（火) 13：00〜19：45 の間で(4月度徳島市開催！) ●4月15日（水) 13：00〜20：30 の間で(4月度京都市開催！) ●4月17日（金) 13：00〜20：00 の間で(4月度滋賀・草津市開催！) ●4月19日（日) 13：00〜19：30 の間で(4月度奈良市開催！) ●4月20日（月) 13：00〜21：00 の間で(4月度大阪・堺市開催！) ●4月22日（水) 10：00〜21：00 の間で(4月度大阪市第2回開催！) ●4月24日（金) 13：00〜20：30 の間で(4月度神戸市開催！) ●4月27日（月) 13：00〜19：30 の間で(4月度和歌山市開催！) ●4月28日（火) 13：00〜19：30 の間で(4月度福井市開催！) ＜5月度＞ ●5月1日（日) 13：00〜20：00 の間で(5月度兵庫・宝塚市開催！) ●5月1日（日) 13：00〜20：00 の間で(5月度兵庫・三田市開催！) ●5月3日（日) 13：00〜19：30 の間で(5月度三重・津市開催！) ●5月8日（金) 13：00〜20：30 の間で(5月度京都・宇治市開催！) （1社あたり1時間〜1時間半程度にて：1社、複数参加でも結構です！） ■お問合せ＆お申込 ★ドリームゲート会員の方【お問合せ・依頼＝お便り箱】へ ★非会員の方【お便り箱】または、右横帯のメールフォームからどうぞ。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ４．【シリーズ＜ブログ経営塾＞のご紹介】 どうぞご覧ください。ご愛顧感謝！！ １．【ドリームゲート起業成功編！】 ２．【経営全般編！】 ３．【マーケティング＆セールス編！】 ４．【組織＆人事編！】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★【部分は最適、でも全体は最悪！】
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《超・元気企業づくりコンサルタント》の日下です。 花粉で眼がやられています。あなたは大丈夫でしょうか。 近くの桜並木も気配が出てきましたね。なぜだが高ぶる気持ち。 今週も多くの起業家さんたちとのバトルが楽しみです。 さあ、今年も残り43週です（笑）。 今日も貴重な1日、本当の「勝ち組Happier１％集団」を目指して、 何気ない日常を積み上げていきましょう！一日一前！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★シリーズ【ブログ経営塾】各々でblogランキングに参加中！【ビジョン＆戦略構築・展開編】にも「清き1クリック」 1.[人気blogランキング]へ 2.[経営ブログランキング]へ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ さて、今回も、毎日経営コンサルタントとして出くわす、世間や経営実務最前線で起こる「事象」、「経営者などの言葉」に注目して、起業家、経営者、経営幹部、ビジネスパーソンとしての判断・決断・実行のあり方、感情の持ち方などを検証していきます。 とある、中小商社さんたちのお話 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ １．お客基点の全体フローを無視して、細部の改善に励んでいませんか？ ２．「森を見て、木も見る」思考、動いていますか？ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 『「法律への認識が甘く、国内で詰め替えれば国産表示も 大丈夫と思った」。』 愛知県一宮の農産物製造卸会社「たけ乃子屋」さん。 筆者の生まれ故郷ですね。 もう、マスコミでは産地偽装ネタは収まっていますが、ついこの前マスコミを にぎわしていましたね。 （共同通信） ・中国産のタケノコを輸入 ・取引先の熊本缶詰に輸送 ・国産のタケノコ水煮缶詰などとして詰替え ・国産商品として流通販売 ・販促のために社員の写真を「竹林農家の皆さん」として自社サイトに紹介 ・同様の写真や表示を商品にも印刷 経営陣からの指示で、ここまでの一連の流れがスムーズに行くよう、 現場では英知が結集されさらに良い動き（偽装）がくり返されていました。 ある意味、そうした仕組みの中では【適正な】改善活動が 現場では行われていた。 自分の目の前にある作業は滞りなく最適化が図られてはいたが、 一連の流れ自体は最悪。 今回のトップは、【法律の認識】という【言い訳】を出してきました。 『現場でもまだ出来ないことはあるにせよ、やるべきことを我々が やるだけでは駄目ですよね。』 とある中堅商社の営業部隊。 全国の営業部で自社独自の情報の共有・活用、そして業績ＵＰを 志向した新たな営業マネジメントシステムが動き出して2年。 当初、会社の狙いとして、中間管理職層のマネジメント力向上、 そして組織的営業力の向上を目指して動き出した。 その後、現場での活用がある程度進み、本来のチームプレー、 組織的営業を目指す上で、役員サイドのシステム利用が乏しい ことに不満が出てきた。 とはいえ、役員側の利用は進まない。 それ共に、現場サイドのモチベーションも下がり、活用も停滞した。 商売としての【全体最適】。 あなたはお客さんから始まる商売の全体図を描けていますか？ 組織において、各機能の最適を図ることを部分最適、組織全体の 最適を図ることを全体最適といいますね。 「木を見て森を見ず」なんて。もう使われて久しいことばですね。 つながりを意識せず、見えている活動においての生産性や収益の最大化を 目指す動き、部分最適はどうなの？ いまや、つながりを意識しない動きなんてありませんよね。 その現場だけの動きは良くても、またはそこだけ改善活動が 進んだとしても全体から見れば返って致命的なマイナス要因を 引き起こすコトだってあります。 昨今大いにマスコミをにぎわす事故や偽装などの事件の現場は まさにそう。 マイナスどころか、結果として悪を導いた。 毎日、せっせと働いた結果が非難を浴びるなんていうのも悲しいですね。 「雇用を優先して損失を出すことが、私に期待されていることではない」 「経営の立場からは株主の期待にこたえよということ。 問われているのは経営者が最善の努力をしたかどうかだ」 （J-CASTより） ソニートップの言葉。 昨年末以降、一層、雇用切り、雇用問題がクローズアップされています。 かのバブル崩壊時のスピードを上回る今回の急激な業績の悪化。 大手から零細企業まで、これまでもガラスの基盤で好調を保ってきたが、 一気に崩れかけています。 目先の雇用問題も当然大事ですが、会社存続、基盤整理、 そして再成長路線への展開への舵取りのほうが大事。 全体最適をにらんだトップの判断ですね。 でも小さな商売の場合は、そこまでドライが通せない。 「森を見て、木も見る」という認識ですかね。 部分と全体の両方が最適化される状況をいかに生み出すか。 自分の商売の全体図を俯瞰できなければ見えないですよね。 絶妙な流れ、配置、そして協調関係、あなたも意識していきましょう。 今日はこの辺で。 改めまして、 ★【ビジョン&戦略編！】への応援クリック ↓ ↓ ↓ 1.[人気blogランキング]へ 2.[経営ブログランキング]へ 【会社】【お店】良くして行きましょう！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ここからはご関心のある方のみどうぞ♪♪♪ ★★★★★ お知らせ ★★★★★ １．【起業家＆中小企業経営者応援★メルマガ経営塾】 シリーズ【ブログ経営塾】5誌分の統合・改定詳細版を『メルマガ』平日月木曜配信中。ご購読どうぞ♪♪♪ 1.[まぐまぐ読者登録ページ]へ 2.[melma!読者登録ページ]へ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ２．【ドリームゲート会員限定＜起業＆経営・無料メール相談＞】好評受付中！ 2008年最優秀アドバイザーとの相性判断してみてください（笑）。まずはお話しましょう！ 「日下タカヒロ」ページ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜参加者某集中！！＞ ３．【起業＆経営 特別相談会】のご案内 ●3月9日(月) 13：00〜20：00 の間で(3月度大阪・豊中市開催！) ●3月10日(火) 13：00〜20：00 の間で(3月度兵庫・三田市第2回開催！) ●3月11日(水) 13：00〜20：30 の間で(3月度京都市開催！) ●3月12日(木) 10：00〜21：00 の間で(3月度大阪市第1回開催！) ●3月13日(金) 13：00〜20：00 の間で(3月度滋賀・草津市開催！) ●3月17日（火) 13：00〜20：00 の間で(3月度東京・四谷開催！) ●3月18日（水) 13：00〜21：00 の間で(3月度大阪・堺開催！) ●3月19日（木) 13：00〜20：30 の間で(3月度神戸市開催！) ●3月24日（火) 10：00〜21：00 の間で(3月度大阪市第2回開催！) ●3月27日（金) 13：00〜19：30 の間で(3月度和歌山市開催！) ●3月30日（月) 13：00〜19：45 の間で(3月度徳島市開催！) ●3月31日（火) 13：00〜19：30 の間で(3月度福井・敦賀市開催！) ●4月3日（金) 13：00〜20：00 の間で(4月度兵庫・宝塚市開催！) ●4月5日（日) 13：00〜19：30 の間で(4月度三重・津市開催！) ●4月12日（日) 13：00〜19：30 の間で(4月度岡山市開催！) ●4月13日（月) 13：00〜20：00 の間で(4月度大阪・豊中市開催！) ●4月19日（日) 13：00〜19：30 の間で(4月度奈良市開催！) （1社あたり1時間〜1時間半程度にて：1社、複数参加でも結構です！） ■お問合せ＆お申込 ★ドリームゲート会員の方 【お問合せ・依頼＝お便り箱】へ ★非会員の方 【お便り箱】 または、右横帯のメールフォームからどうぞ。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ４．【シリーズ＜ブログ経営塾＞のご紹介】 どうぞご覧ください。ご愛顧感謝！！ １．【ドリームゲート起業成功編！】 ２．【経営全般編！】 ３．【マーケティング＆セールス編！】 ４．【組織＆人事編！】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★【「来期は、今期と違う●●を実現していたい！」毎年言っています。】
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《超・元気企業づくりコンサルタント》の日下です。 大手総合電機メーカーさんの人切りニュースが槍玉に挙げられていますね。 今日は、パナソニックさん。 人が最大の財産を銘打ってきた同社でさえ、15000人超の人員削減だから仕方がない？ 記者会見でのトップ陣の声と取材を受けている社員の声には 果てしない危機感のギャップを感じますね。 現場の社員には、今回の人員削減の「意味」が伝わっていないご様子。 あなたは戦略を現場に伝えきること、どこまで出来ていますか？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★シリーズ【ブログ経営塾】各々でblogランキングに参加中！【ビジョン＆戦略構築・展開編】にも「清き1クリック」 1.[人気blogランキング]へ 2.[経営ブログランキング]へ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ さて、今回も、毎日経営コンサルタントとして出くわす、世間や経営実務最前線で起こる「事象」、「経営者などの言葉」に注目して、起業家、経営者、経営幹部、ビジネスパーソンとしての判断・決断・実行のあり方、感情の持ち方などを検証していきます。 とある、マーケティング会社さんのお話 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ １．トップとして、目に前にあるもの、何が【宝】で、何が【ゴミ】か、見えていますか？ ２．計画のロジック、そして実行する仕組みこしらえていますか？ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 『一番緊張していた時期に思ったよりもあっさり成功したので、 同じことを疑いもなく、くり返していましたね。』 武者修行の後、同業で独立したのが、5年前。 クライアントも複数付き、社員も元部下含め思惑通りに確保できた 出だしは順調。 社長のＮ氏が設立時に一人でこしらえた事業計画に基づいて 形に上では動いていたが、単に数字が一人歩きしているだけだった。 そういう美味しい状況も残念ながらそう長くは続かなかった。 メインとしていたクライアントの業界の低迷の煽りを受けて、 そっくりこちらも低迷期へ突入。 良い時は、2期持たなかった。 その後は、 いくつかのクライアントさんとは何とかつながっていたが、 厳しい要請が続き、必要以上の高い品質を低価で販売する日々。 いつの間にか、現実が、当初掲げた「ドリーム」に対して 大きなギャップとなってきた。 ただし、トップ自身が現場入ったまま。 経営者としての仕事が遅々として進まず、会議では、 将来を指し示さないにも関わらず、営業パーソンの不出来を叱責した。 結果的に、現場として、特段変化がないまま、 同じ事業計画が毎年くり返されました。 冒頭は、支援前、相談に来られたときの社長の弁。 会社の組織体が、機能しなくなる前にメス入れができたこの会社さん。 自分の「ドリーム」に向けた新たな動きが始まっています。 「調子に乗っていた」 そういうわけではないでしょうが、結果的にそうなること、 少なくないですね。 こうした組織化が進んだ会社組織を率いるトップがこういう状態なら もう大変。 【天狗】というよりも、【マンネリ化】のほうが しっくり来るかもしれません。 Ｎ社長の場合は、純粋に好きな仕事に没頭して経営業が おざなりになったキライもあります。 確かに、社会に出て、例えば、65歳まで働くとして計算すれば、 生涯仕事時間は、【10万時間超】になりますよね。 これだけの時間、自分にとって楽しく過ごすことができれば、 ラッキーですね。 でも、社会にとっても有効に活用されたのならさらにワンダフル！ そういう意味でも起業家人生を選んだのなら、 １．上手くできることを作ったり、見つけてたりして、 ２．見つかったら全身全霊打ち込んでいきたいものです。 毎年違った次元のより高度な仕事をしていきたいですよね。 個人的にはこのようなマインドを保ちながら一歩ずつ前進して 行けばいいですが、組織はそうはいかない。 必要物は3つ。 「目的・ビジョン」「実行の仕組み」「動機付けの仕組み」 加えて2つ。 １．経営陣が、率先垂範して行動を起こすこと。 ２．現場を大いに巻き込むこと。 至極当たり前ですね。 自社にとっての「当たり前」を皆で共有しあって、 その「当たり前」の実行度合いが会社の命運を左右する！ とにかく、トップ（層）の姿勢を行動として見せることから。 『口だけ達者症候群』になっていはいけません。 現場では、毎日刻々と動き、何かが生まれては消えていきますよね。 目に前にあるもの、何が【宝】で、何が【ゴミ】か。 場合によっては当事者でも区別がつかないこともある。 客観的に【事実】と【意見】を峻別できる判断基準を持ち合い、 テーマごとに行動分担を決め、いざ行動、そしてチェック、 そしてアクションしていく。 各自が横串、縦串で主体的に続けること。 必ずチェック機能を働かせること。これですよね。 皆、大人だけの集団です。 個人保証まで自分だけが背負っている最終責任者として 舵取りから逃げずに自分の指示命令を行き届かせていきましょう。 今日はこの辺で。 改めまして、 ★【ビジョン&戦略編！】への応援クリック ↓ ↓ ↓ 1.[人気blogランキング]へ 2.[経営ブログランキング]へ 【会社】【お店】良くして行きましょう！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ここからはご関心のある方のみどうぞ♪♪♪ ★★★★★ お知らせ ★★★★★ １．【起業家＆中小企業経営者応援★メルマガ経営塾】 シリーズ【ブログ経営塾】5誌分の統合・改定詳細版を『メルマガ』平日月木曜配信中。ご購読どうぞ♪♪♪ 1.[まぐまぐ読者登録ページ]へ 2.[melma!読者登録ページ]へ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ２．【ドリームゲート会員限定＜起業＆経営・無料メール相談＞】好評受付中！ 2008年最優秀アドバイザーとの相性判断してみてください（笑）。まずはお話しましょう！ 「日下タカヒロ」ページ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜参加者某集中！！＞ ３．【起業＆経営 特別相談会】のご案内 ●2月6日（金) 13：00〜21：00 の間で(2月度堺市開催！) ●2月8日（日) 13：00〜20：00 の間で(2月度奈良市開催！) ●2月9日（月) 13：00〜20：30 の間で(2月度神戸市開催！) ●2月13日（金) 13：00〜20：00 の間で(2月度滋賀・草津市開催！) ●2月16日（月) 12：00〜19：45 の間で(2月度徳島市開催！) ●2月18日（火) 13：00〜20：00 の間で(2月度大阪・豊中市開催！) ●2月19日（木) 13：00〜19：00 の間で(2月度東京・四谷開催！) ●2月20（金) 10：00〜21：00 の間で(2月度大阪市第2回開催！) ●2月25日（水) 13：00〜20：00 の間で(2月度兵庫・宝塚市開催！) ●2月26日（木) 13：00〜19：30 の間で(2月度和歌山市開催！) ●2月27日（金) 13：00〜19：30 の間で(2月度福井・敦賀市開催！) （1社あたり1時間〜1時間半程度にて：1社、複数参加でも結構です！） ■お問合せ＆お申込 ★ドリームゲート会員の方 【お問合せ・依頼＝お便り箱】へ ★非会員の方 【お便り箱】 または、右横帯のメールフォームからどうぞ。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ４．【シリーズ＜ブログ経営塾＞のご紹介】 どうぞご覧ください。ご愛顧感謝！！ １．【ドリームゲート起業成功編！】 ２．【経営全般編！】 ３．【マーケティング＆セールス編！】 ４．【組織＆人事編！】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★【経営改善、毎日新たな心持ちでやらなくちゃ。】
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《超・元気企業づくりコンサルタント》の日下です。 今日から新年開始！といった方が多いでしょうか。 謹賀新年★★★ あなたにとって最高の年になりますことを祈願します。 そして「1年の計は元旦にあり」 長く続く起業家人生にとっての2009年の動き方、 生々しく固まっていますか？ 地に足をつけて、着実に参りましょう！ さて2009年、行動スタートです。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★シリーズ【ブログ経営塾】各々でblogランキングに参加中！【ビジョン＆戦略構築・展開編】にも「清き1クリック」 1.[人気blogランキング]へ 2.[経営ブログランキング]へ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ さて、今回も、毎日経営コンサルタントとして出くわす、世間や経営実務最前線で起こる「事象」、「経営者などの言葉」に注目して、起業家、経営者、経営幹部、ビジネスパーソンとしての判断・決断・実行のあり方、感情の持ち方などを検証していきます。 とある、中堅販売会社さんなどのお話 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ １．いつも名ばかりの改革、改善活動になっていませんか？ ２．行動後の結果のイメージ、持っていますか、持たせていますか？ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 『全く執念がなかった、と言わざるを得ないですね。』 マーケットの低迷で業界もろとも低位安定。 そこに材料高の悪影響が加わった。 そうした中、経営の原点、お客の創造として、営業改革を進めていた。 既に2期目。 社長自らの旗振りで直轄のプロジェクトも発足。 既存部隊との連携で進めていく見込みだった。 経営の基本姿勢、組織全体のあり方、営業活動のあり方も 定められていました。 市場ポジションの向上、 マーケティングと営業の一体化、 チームプレー重視、 リテールセールス志向、 製販連動、 ＩＴの高度活用とデータベースマーケティング などなど 確かに、基本的な仕組みが大きく変わった。 アナログからデジタルに多くが変わった。 理念、意志、目的、目標、計画。 一応存在はしていた。 でも業績結果は、 一向に上向かないどころか、さらにマイナス成長へ。 『ただ回復させたかっただけです。でも思うような結果が出ない。 やることは分かっているのですが。ただ実践への時間が取れない。』 何が優先なのか分からない状態。 そういった時期に、超・元気企業をつくろう会・ビジネス研修会に 参加された経緯からご支援がスタート。 ※超・元気企業をつくろう会・ビジネス研修会 ⇒筆者主催の設立10年以上の会社のみの社長塾 要は改革活動として、現場に方向性だ示しっぱなしの後は知らず状態。 経営トップとして、危機感があるようでない、なぜかこれだけ業績が 低迷しているにもかかわらず、まだ安住している状態でした。 『社長、どうなりたいのですかね。』 『方針通りの状態です。』 『実践のための時間がないのはなぜ？』 『方針通りの状態と今ではあなたの動きで何が違うのでしょうか？』 この会社さんでは色んな要素が出てきましたが、詳細はさておき、 その中の１つ。 ＜我が事としての実感＞ これについて少し見ておきましょう。 社長の実感、幹部の実感、社員の実感。 この3者の実感が今どんな感じか。 この3つが上手く機能すれば結果は面白い成果を出していきます。 残念ながらヒトは、【楽しい】と思えることにしか モチベーションが湧かない生き物。 トップであってもそう。 逆に言えば、 誰でも身近な目的を持つだけでモチベーションは湧いてきます。 あなたは常にモチベーション、高いですか？ 経営の舵を取る側として、自らの立てた方針を当然、 自らも含めて動かしていくことは最大の命題。 方針自体の精査も必要ですが、ここでは割愛しましょう。 上の会社のように、正しいと思う目的、正しいと思う方針がある。 一般的にヒトは、 「よ〜し500万円ためてやるぞ！」と考えさせるよりは、 「よ〜しトヨタのクラウン・マジェスタを買って乗り回すぞ！」と ズバリ買いたいモノを想定した方がモチベーションが高まりますよね。 絵に描いたような目的や方針では作った本人でさえも実は実感していない。 正しいと思っているだけ。そういうケース決して少なくありません。 環境にマッチしていると勝手に想像するだけで商売を動かしていくには リスクが大きすぎる。でもそこにはなかなか目がいかない。 実感が湧いていますか？ 今の行動楽しいですか？ なかなか実感ないですよね。楽しくないですよね。 実感ではなく、脅迫、強要、ノルマ。 意図する、しない問わず、苦なっているケース、少なくないですよね。 ここには指示を受ける側は特に、納得の余地が少ない。 実感を生む。楽しくやる。これが肝です。 各々で仕組めばその展開は可能です。 「100億の売上が欲しい」では、計画＝想像が漠然のままですね。 まさに実現しない夢のような印象しか残らない。 掲げたレベルの価値を実感する。そこに至る行動にも価値を実感する。 価値が見えにくければ色んな形に置き換えて実感する。実感させる。 余談ですが、 先の社長さんは、「今止めてもいいリスト」の実行が進みました。 やるべきことは当たり前に、それを阻害する止めるべきことは 完璧に止める。当然、期限は明確に。 思考の時間、行動の時間、今では、しっかり確保できています。 あなたは全ての行動、実感できていますか？ 今日はこの辺で。 改めまして、 ★【ビジョン&戦略編！】への応援クリック ↓ ↓ ↓ 1.[人気blogランキング]へ 2.[経営ブログランキング]へ 【会社】【お店】良くして行きましょう！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ここからはご関心のある方のみどうぞ♪♪♪ ★★★★★ お知らせ ★★★★★ １．【起業家＆中小企業経営者応援★メルマガ経営塾】 シリーズ【ブログ経営塾】5誌分の統合・改定詳細版を『メルマガ』平日月水金配信中。ご購読どうぞ♪♪♪ 1.[まぐまぐ読者登録ページ]へ 2.[melma!読者登録ページ]へ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ２．【ドリームゲート会員限定＜起業＆経営・無料メール相談＞】好評受付中！ 2008年最優秀アドバイザーとの相性判断してみてください（笑）。まずはお話しましょう！ 「日下タカヒロ」ページ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜参加者某集中！！＞ ３．【起業＆経営 特別相談会】のご案内 ＜1月度＞ ●1月7日(水) 13：00〜20：30 の間で(1月度神戸市開催！) ●1月9日(金) 13：00〜20：00 の間で(1月度滋賀・草津市第1回開催！) ●1月11日(日) 13：00〜20：00 の間で(1月度奈良市開催！) ●1月13日(火) 13：00〜20：30 の間で(1月度京都市開催！) ●1月14日(水) 10：00〜21：00 の間で(1月度大阪市第1回開催！) ●1月16日(水) 13：00〜21：00 の間で(1月度堺市開催！) ●1月19日(月) 13：15〜19：45 の間で(1月度徳島市開催！) ●1月21日(水) 13：00〜20：00 の間で(1月度大阪・豊中市開催！) ●1月22日(木) 13：00〜20：00 の間で(1月度滋賀・草津市第2回開催！) ●1月27日(火) 10：00〜21：00 の間で(1月度大阪市第2回開催！) ●1月28日(水) 13：00〜19：30 の間で(1月度和歌山市開催！) ●1月29日(木) 13：00〜19：30 の間で(1月度福井・敦賀市開催！) （1社あたり1時間〜1時間半程度にて：1社、複数参加でも結構です！） ４．【単発セミナー（ワークショップ）】のご案内 ＜起業家応援★プレ経営塾 ビジネスプランコンテストに出よう！「セミナー編」in大阪＞ ●1月度第1回：1月23日(金) 19：00〜21：00 ●1月度第2回：1月30日(金) 19：00〜21：00 ５．【プチ・コンサルティング】のご案内 ＜起業家応援★経営塾 ビジネスプランコンテストに出よう！「コンサル編」＞ ※キックオフの参加は「必須」ではありません。個別面談からでもO.K.ですよ。 ※関西圏以外など大阪での面談が困難な遠方の方は「スカイプ相談」での代替もO.K.ですよ。 ●1月度第1班キックオフ：1月8日(木) 19：00〜20：30 ●1月度第2班キックオフ：1月10日(土) 10：30〜12：00 ●1月度第3班キックオフ：1月15日(木) 19：00〜20：30 ●1月度第4班キックオフ：1月21日(水) 10：30〜12：00 ■お問合せ＆お申込 ★ドリームゲート会員の方 【お問合せ・依頼＝お便り箱】へ ★非会員の方 【お便り箱】 または、右横帯のメールフォームからどうぞ。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ６．【シリーズ＜ブログ経営塾＞のご紹介】 どうぞご覧ください。ご愛顧感謝！！ １．【ドリームゲート起業成功編！】 ２．【経営全般編！】 ３．【マーケティング＆セールス編！】 ４．【組織＆人事編！】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★【ムダと効率、どちらも大切？】
【ブログ経営塾 ビジョン＆戦略構築・展開編！】ご覧の皆さん、こんにちは。
《超・元気企業づくりコンサルタント》の日下です。 さあ、11月終わりました。残すは12月。 商売も計画通りラストスパートしていきたいですね。 あなたはノープロブレム？ 大阪府はそうでもなさそう。 年の瀬、大阪府職員さんも相変わらず面白いです。訴訟問題に。 『権力に乗じて賃下げ、労働条件の悪化を強いることは許せない！』 なるほどね。現場だけの問題を挙げればそうなんでしょうけどね。 ただ、コスト意識をせざるを得ない民間発想とは桁違い、という部分は 恐らく彼らには一生伝わらないのでしょうね。 民間では、正当な状態が認められれば、解雇も正当化される、わけですからね。 さて、どうなるのやら。 安定しないこの状況、大阪府民に皆さん、税金不払い運動でもしませんか？（笑） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★シリーズ【ブログ経営塾】各々でblogランキングに参加中！【ビジョン＆戦略構築・展開編】にも「清き1クリック」 1.[人気blogランキング]へ 2.[経営ブログランキング]へ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ さて、今回も、毎日経営コンサルタントとして出くわす、世間や経営実務最前線で起こる「事象」、「経営者などの言葉」に注目して、起業家、経営者、経営幹部、ビジネスパーソンとしての判断・決断・実行のあり方、感情の持ち方などを検証していきます。 とある、中堅販社さんなどのお話 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ １．あなたの組織は必要以上にギスギスした空気に侵されていませんか？ ２．あなたは自分の行動、必要なムダまで取り除いていませんか？ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 『無効時間が必要以上にあれば、収入に響いていましたよ。』 営業最優先の組織。 グループの商品群をエリア別に分かれた営業の各部隊が 販売する。 この組織では、徹底的に営業パーソン管理体制がとられていた。 活動時間の全てが、先行管理下で計画、実行、そして評価される。 加えて、個人、そして組織の営業成績がダイレクトに個人の処遇に 反映されるシステムだ。 固定給も存在し、歩合給でもなく、組織プレーもまた重視している。 各層への社員教育も体系的に施されている。 ただ、そうして創られた風土が影響して、構成員の流動化は激しい。 へたをすれば、分単位で行動の結果へのチェックが入る。 厳格な管理体制は業績の右肩上がりに貢献してきた（ように見えた）が、 急速に低迷。 再度のてこ入れで一層管理体制を強化するために さらに高度なコンピュータシステムが投入されたが、 1年たっても好転にはつながっていない。 ここでようやく、本格的なメス入れが行われることになる。 さて、 今年の日本プロ野球、日本一は埼玉西武ライオンズでしたね。 結果的には総なめ。 監督就任1年目の渡辺久信監督が、偉業達成です。 彼の選手の活かし方、起用法、斬新でしたね。 西武といえば、言わずと知れた【管理野球王国】でした。 広岡、森元監督の影響を受けているはずの渡辺監督は、 全くの正反対、のびのび管理野球で選手の主体性、個性を 大いに尊重した。そして究極のプラス思考者だ。 今は悪い状態でも、現状でのいい点、改善点を見つける。 結果的に選手は監督の起用に応えました。 管理野球からの脱却でしたね。 ハチクマ、ご存知ですか？ 話題が変わりましたね（笑）。 熊じゃありません。鷹、ですよ。 この前テレビに出ていましたね。 このハチクマは、何ともめずらしい鳥なんです。 【スズメバチの巣を食べる鷹】なんですね。 かの恐ろしいスズメバチ。猛毒の持ち主です。 でもそのハチを主食とする、変わっています。 そして、生態含めなぞの多い鳥、らしい。 この鳥がスズメバチの巣を襲い、自分たちの巣に持ち帰り、 ひな鳥に与える、こうした映像を18年間、追い求めていた人が いました。 世界でまだ、誰も映像化に成功した人がいなかったらしいですが、 18年目にしてようやく映像化に成功をしたその画がテレビで 放映されていました。 18年間、ずっと、森をぶらり、さまよい続けていた、わけですよね。 毎日、無効時間だらけ。結果的にムダだらけ。 でもずっと追い続けた。 そしてあるとき、奏功する。効率とは無縁な世界ですね。 自然相手に、効率重視しても意味がない。 でもこれを『非効率、だよな』、なんて言えませんよね。 現場を歩き回る。ムダを恐れない。この勇気は大事ですね。 効率を追求していくこともまた大切ですが、管理自体が 目的になったり、出る杭が打たれたりしていては論外。 ムダを引き受けてみる、あなたはそんな動きも取れますか？ 今日はこの辺で。 改めまして、 ★【ビジョン&戦略編！】への応援クリック ↓ ↓ ↓ 1.[人気blogランキング]へ 2.[経営ブログランキング]へ 【会社】【お店】良くして行きましょう！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ここからはご関心のある方のみどうぞ♪♪♪ ★★★★★ お知らせ ★★★★★ 【起業家＆中小企業経営者応援★メルマガ経営塾】 シリーズ【ブログ経営塾】5誌分の統合・改定詳細版を『メルマガ』平日月水金配信中。ご購読どうぞ♪♪♪ 1.[まぐまぐ読者登録ページ]へ 2.[melma!読者登録ページ]へ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【ドリームゲート会員限定＜無料メール経営＆起業相談＞】好評受付中！ 「日下タカヒロ」ページ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜参加者某集中！！＞ ３．【起業＆経営 特別相談会】のご案内 ●12月7日(日) 13：00〜20：00 の間で(12月度奈良市開催！) ●12月9日(火) 13：00〜19：45 の間で(12月度徳島市開催！) ●12月10日(水) 13：00〜20：30 の間で(12月度神戸市開催！) ●12月11日(木) 10：00〜21：00 の間で(12月度大阪第1回開催！) ●12月12日(金) 13：00〜20：00 の間で(12月度滋賀・草津市開催！) ●12月17日(水) 13：00〜20：30 の間で(12月度京都市開催！) ●12月21日(木) 12：30〜17：00 の間で(12月度大阪・堺市開催！) ●12月19日(金) 13：00〜20：30 の間で(12月度大阪・高槻市開催！) ●12月25日(木) 13：00〜19：30 の間で(12月度和歌山市開催！) ●12月26日(金) 13：00〜19：30 の間で(12月度福井・敦賀市開催！) ●12月30日(火) 10：00〜21：00 の間で(12月度大阪第2回開催！) （1社あたり1時間〜1時間半程度にて：1社、複数参加でも結構です！） ４．【プチ・コンサルティング】のご案内 ＜起業家応援★経営塾 ビジネスプランコンテストに出よう！編in大阪＞ ●12月度第1班キックオフ：12月13日(土) 10：30〜12：00 ●12月度第2班キックオフ：12月16日(火) 14：00〜15：30 ●12月度第3班キックオフ：12月18日(木) 19：00〜20：30 ●12月度第4班キックオフ：12月20日(土) 14：00〜15：30 ●1月度第1班キックオフ：1月8日(木) 19：00〜20：30 ●1月度第2班キックオフ：1月10日(土) 10：30〜12：00 ５．【起業・経営塾（3日シリーズ）】のご案内 ＜起業家応援★経営塾・習い事・資格・専門事業編！3日シリーズ＞ ●11月24・1・8日（月） 14：00〜16：00 （12月度第1回満員御礼・受付終了） ●12月15・22・29日（月） 14：00〜16：00 （12月度第2回） ６．【その他勉強会・交流会】のご案内 ＜丹波篠山三田の起業家さん【12月度・異業種勉強＆交流会★輝く女性あきんどネット】＞ ●12月21日（日） 14：00〜16：00 ■お問合せ＆お申込 ★ドリームゲート会員の方 【お問合せ・依頼＝お便り箱】へ ★非会員の方 【お便り箱】 または、右横帯のメールフォームからどうぞ。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【シリーズ＜ブログ経営塾＞のご紹介】 どうぞご覧ください。ご愛顧感謝！！ １．【ドリームゲート起業成功編！】 ２．【経営全般編！】 ３．【マーケティング＆セールス編！】 ４．【組織＆人事編！】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★【平凡からも非凡が生まれる！】
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《超・元気企業づくりコンサルタント》の日下です。 お中元、お歳暮の定番の１つ。 メロン。 石油価格の激しい上下動の影響はここにも見られます。 温室メロンは通常年4回の収穫ですが、 冬場の栽培を見送る農家さんが増えているようですね。 それも20℃台後半設定が適温ということで過保護が必要な作物。 そのまま行けば、冬場の加温コストは売上の7割超えだとか。 恐ろしい水準です。 冬場の流通量は落ちる可能性ありますね。 百貨店などもお歳暮商売シーズン到来ですが、 さてどう出てきますかね。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★シリーズ【ブログ経営塾】各々でblogランキングに参加中！【ビジョン＆戦略構築・展開編】にも「清き1クリック」 1.[人気blogランキング]へ 2.[経営ブログランキング]へ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ さて、今回も、毎日経営コンサルタントとして、出くわす、世間や経営実務最前線で起こる「事象」、「経営者などの言葉」に注目して、経営者、経営幹部、ビジネスパーソンとしての判断・決断・実行のあり方などを検証していきます。 とある、大手サービスさんなどのお話 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ １．活躍させるフィールド、パートナー、誤って与えていませんか？ ２．意欲が持てる場つくり、人材育成の機軸に置いていますか？ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 『こんなことはこの人には無理かもな、なんて安易に言えないですね。』 新設する事業部を女性で固める方針を示した社長。 元々全社的に見ても女性は3割にも満たないが、 営業部や管理部など各部署から集められた。 寄せ集め部隊。 社内評価でも普通に位置づけられている面々。 初代トップに抜擢されたY氏も営業部、社長室と過ごし、 課長代理からの飛び級。 集められた当の本人たちが一番驚いていた。 商品・サービス開発経験のない面々。 ただ、ユーザーの気持ちは分かる。 女性相手の商売。 サイトの立ち上げ、市場調査、協力先開拓、 そしてユーザー開拓。 できるかできないか、ではなく、 やるかやらないか。 戸惑い云々よりも皆動いた。 下手に仕掛けることなく、 感性を重視して面々の「素」をあぶり出した。 女性の戦力化が一気に進んだ。 冒頭は、1期を終えて順調な実績を上げたことを見ての 社長の弁だ。 とある機械製造業さん。 『やっぱりこっちが向いていたようですね。』 定年を迎えた社員に対して、メンテ部員として再雇用を促した。 メンテ自体の単独部門はこれまでなかったが、丁度人事制度の 改定に伴い、再雇用者を活用するために部門を新設した。 技術、生産、生産管理に限らず、営業、管理などの部隊で 勤め上げた面々が自主的に集結。 混成チームが完成した。 新たな人生、新たな生活、新たな仕事。 皆同じ。 そうした背景も後押ししたのか、技術はともかく、予算を上回る 実績をたたき出した。 上の言葉は、ある日の打ち上げ会での副部長の弁だ。 茶師 前田文男氏。 以前、プロフェッショナル仕事の流儀に出ていましたね。 上とつながる面白いお話でした。 【合組】 「お前にはお茶が見えていない。」 「良いお茶ってなんだ？」 「良いお茶はあまりない。」 それで、形に悪いお茶にも注目した。 「形の悪いお茶だけどずしっと重い、心にひっかかった。」 「買ってみよう。」 そしてそのお茶と向き合う。 良いお茶だけでも駄目、 悪い部分が補完しあい、いいものが生まれる。 安い茶葉の中から光るものを探すのが、茶師の腕のみせどころ、 だといいます。 普通のお茶っ葉でも組み合わせ、混ぜ方によって一級の味を出す。 今年大ブレークしている「羞恥心」と同じ！？ つるの剛士、野久保直樹、上地雄輔。 今をときめく3人もそれまでは飛び切り売れているわけではなかった、 ですよね（失礼！）。 番組をきっかけに3人が組み合わさった。 ただそれだけで大ブレーク。 不思議なものです。 当の本人たちが一番困惑しているでしょうね。 上の会社の面々と同じ。 いくら能力、スキル、技術があっても、 「やるぞ！」 っていう意欲がなければ 成果、パフォーマンスには必ず差がつきます。 その総和として会社の業績が作られることを考えれば 重要テーマすね。 普通の社員のやってみよう！ あなたは演出していますか？ 今日はこの辺で。 改めまして、 ★【ビジョン&戦略編！】への応援クリック ↓ ↓ ↓ 1.[人気blogランキング]へ 2.[経営ブログランキング]へ 【会社】【お店】良くして行きましょう！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ここからはご関心のある方のみどうぞ♪♪♪ ★★★★★ お知らせ ★★★★★ 【起業家＆中小企業経営者応援★メルマガ経営塾】 シリーズ【ブログ経営塾】5誌分の統合・改定詳細版を『メルマガ』平日日刊配信中。ご購読どうぞ♪♪♪ 1.[まぐまぐ読者登録ページ]へ 2.[melma!読者登録ページ]へ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【ドリームゲート会員限定＜無料メール経営＆起業相談＞】好評受付中！ 「日下タカヒロ」ページ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜参加者某集中！！＞ ┃┃┃超・元気企業づくり┃┃┃ ♪♪♪既にご予約の方、お申込有難うございます！！成功勝ち取っていきましょう。 ※ 定員になり次第、「締め切り」か「別途日程に振り分け相談」させていただきます。 【起業＆経営 特別相談会】のご案内 ＜10月度＞ ●10月20日(月) 13：00〜20：30 の間で(10月度大阪・堺市開催！スタート！) ●10月22日(水) 10：00〜21：00 の間で(10月度大阪第2回開催！) ●10月23日(木) 13：00〜21：00 の間で(10月度大阪・高槻市開催！スタート！) ●10月26日(日) 13：00〜19：30 の間で(10月度岡山市開催！) ●10月27日(月) 13：00〜20：30 の間で(10月度京都市開催！スタート！) ●10月29日(水) 13：00〜19：30 の間で(10月度和歌山市開催！) ●10月30日(木) 13：00〜19：30 の間で(10月度福井・敦賀市開催！) ＜11月度＞ ●11月2日(日) 13：00〜19：30 の間で(11月度三重・津市開催！) ●11月3日(月) 13：00〜20：00 の間で(11月度奈良市開催！) ●11月5日(水) 13：00〜20：30 の間で(11月度神戸市開催！) ●11月9日(日) 13：00〜19：30 の間で(11月度岡山市開催！) ●11月11日(火) 10：00〜21：00 の間で(11月度大阪第1回開催！) ●11月12日(水) 13：00〜19：45 の間で(11月度徳島市開催！) ●11月13日(木) 13：00〜20：30 の間で(11月度大阪・高槻市開催！) ●11月14日(金) 13：00〜20：00 の間で(11月度滋賀・草津市開催！) ●11月18日(火) 13：00〜20：30 の間で(11月度京都市開催！) ●11月21日(金) 13：00〜20：30 の間で(11月度大阪・堺市開催！) ●11月22日(土) 10：00〜21：00 の間で(11月度大阪・土曜日編開催！) ●11月25日(火) 10：00〜21：00 の間で(11月度大阪第2回開催！) ●11月27日(木) 13：00〜19：30 の間で(11月度和歌山市開催！) ●11月28日(金) 13：00〜19：30 の間で(11月度福井・敦賀市開催！) （1社あたり1時間〜1時間半程度にて：1社、複数参加でも結構です！） 【セミナー（勉強会）】のご案内 ＜起業家応援★プレ経営塾 商売繁盛 お客創り編！> ●11月度第1回11月1日（土）10：30〜12：30 （満員御礼・受付終了） ＜起業家応援★プレ経営塾 ビジネスアイデア編！＞ ●11月度第1回11月4日（火）10:30〜12:30 （満員御礼・受付終了） 【起業・経営塾（3日シリーズ）】のご案内 ＜起業家応援★経営塾・習い事・資格・専門事業編！3日シリーズ＞ ●10月17・24・31日（金） 10：30〜12：30 （大阪開催・10月度第2回満員御礼・受付終了） ●10月17・24・31日（金） 14：00〜16：30 （大阪開催・10月度第3回満員御礼・受付終了） ●11月1・8・15日（土） 10：30〜12：30 （大阪開催・11月度第1回満員御礼・受付終了） ●11月19・26・3日（水） 14：00〜16：00 （大阪開催・11月度第2回） ＜起業家応援★経営塾・壁突破事業を拡大・成長させよう！入門編3日シリーズ＞ ●10月14・21・28日（火） 14：00〜16：00 （大阪開催・10月度満員御礼・受付終了） ■お問合せ＆お申込 ★ドリームゲート会員の方 【お問合せ・依頼＝お便り箱】へ ★非会員の方 【お便り箱】 または、右横帯のメールフォームからどうぞ。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【シリーズ＜ブログ経営塾＞のご紹介】 どうぞご覧ください。ご愛顧感謝！！ １．【ドリームゲート起業成功編！】 ２．【経営全般編！】 ３．【マーケティング＆セールス編！】 ４．【組織＆人事編！】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★【会社と自分自身、双方に夢を持たせてもらいたいですね。】
【ブログ経営塾 ビジョン＆戦略構築・展開編！】ご覧の皆さん、こんにちは。
《超・元気企業づくりコンサルタント》の日下です。 もうアメリカのMLBも終わり。 米大リーグマリナーズのイチロー選手、今年も有限実行、 8年連続200本安打・100得点、日米通算3000本安打を達成しましたね。 3000本安打達成時のイチロー先週の弁。 『嬉しかったですね。〜壁に真正面からぶつかっていきます。』 マスコミや皆が騒いでいるほど 本人は意識していないかもしれませんけど。 張本氏の日本記録までは少し難しい、ようですね。 「９５年の春に“次に３０００を打つのはおまえ、首位打者７回も、 最終的にヒットの記録もおまえに抜いてもらいたい”と言われた。 今日到達して一番そのことを思い出す。」 （日経ネットより） イチロー選手が張本氏にかけられた言葉について語っていますね。 一打席の積み重ね。 我々は1つ1つの行動の積み重ね。 抜かりなく行きましょう。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★シリーズ【ブログ経営塾】各々でblogランキングに参加中！【ビジョン＆戦略構築・展開編】にも「清き1クリック」 1.[人気blogランキング]へ 2.[経営ブログランキング]へ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ さて、今回も、毎日経営コンサルタントとして、出くわす、世間や経営実務最前線で起こる「事象」、「経営者などの言葉」に注目して、経営者、経営幹部、ビジネスパーソンとしての判断・決断・実行のあり方などを検証していきます。 とある、金属加工メーカーさんなどのお話 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ １．自分や社員へのモチベーションコントロール、間違っていませんか？ ２．社員の今と未来への望み、くみ取って協働進めていますか？ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 『漠然とではなく、はっきりと突っ走って行くための基盤が 出来た感じです。現場全員の結晶です。』 大手メーカー系列とはいえ業績の飛躍的向上のためには 脱グループ依存が緊急課題。 親からの圧力云々よりも親自体も業績低迷が続いて諸に影響を 受けるという体質の転換を模索していた。 グループ内での収斂を経て新会社として全社的な改革が始まった。 経営層の危機意識は凄まじかった。 ただ、業績は悪化していたとはいえ、赤字ではない。 ・経営層 ・管理職層 ・現場層 改革？ リスタート？ そうでなくても合併処理で現場は混乱。 リストラのしわ寄せの影響はそれぞれの現場にきていた。 先、それも中期的スパンでの見え方が全く違っていた。 当初は捉え方が違うため、参画がなかなか進まない。 1年半があっけなく経過。 そういう時、社長と出会い、ご支援がスタート。 想定2年プロジェクト。チームプレーだ。 そしてさらに1年と少しが経過。 2大テーマは推し進められました。 ・将来の位置とそこへ向かう今の立ち位置が透明であること。 ・そして、現場の脱ストレス。 大いに活動が進む。 冒頭は、中間報告会での社長の弁だ。 ２：６：２ 組織は何かと分断します。 大きな集団に分かれますね。 また当事者は自覚のないことも多い。 この会社でも改革スタート当初から こうした分断は普通に起こっていた。 ２：理性的に受け入れ、積極的に参画するヒト ６：理性的に受け入れているが、感情に引っ張られつつ参画するヒト ２：とにかく感情的に反発し参画しないヒト また、この中の集団は流動的ですね。 取り組み期間が長い場合、 最初のころは積極的だったヒトが非協力的になったり、 反発していたヒトが改革の主導者になったり、色々。 細かく見れば、3つのグループの中でもさらに ２：６：２ 起こり得ます。 これまでの考え方、やり方との決別。 そして、覚悟、継続、忍耐。 こうして言葉で表せば、分かったようになりますが、実際は生々しい。 一筋縄では決して行かない。 あるヒトは仲間、抵抗勢力を行ったり来たりなんてこともね 毎日が地道な一歩の積み重ねです。 日米通算3000本安打を達成したイチロー選手も。 『そりゃあ嬉しいですよ。1本1本全部です。』 1本1本を打つ苦しみは壮絶ですね。 でも積もれば誰もが認める結果までもが生まれていく。 動き方の変化。結果の変化。考え方の変化。 そして、意識の変化。 変わるということへの慣れ。面白さ。 このフローは本当に大事ですよ。 上が、やってみせる、指し示す、そして皆をつなげる。 それも実践と継続あるのみ。 現場でもそうした動きから呼応して波が起こってきますね。 先の会社の各層、特に現場層では、主体的な会合を設けて 【会社に物申す！】を再三、突きつけていました。 ・今、そしてこれからの処遇 ・そして将来への希望 『夢も持ちたいし、持たせて欲しい。』 感情論に走るだけでなくある時、2大テーマの成果として 改革への参画と共に、業績も向上。 おまけもありましたよ。 期末前に労ねぎらいも含めて、 決算賞与。そして初めての社員旅行も予定。 妙に「やるぞ！」意識がさらに高揚していました。 指し示し、お膳立てと尊重、そして徹底した協働。 夢もって進めていきましょう！ 今日はこの辺で。 改めまして、 ★【ビジョン&戦略編！】への応援クリック ↓ ↓ ↓ 1.[人気blogランキング]へ 2.[経営ブログランキング]へ 【会社】【お店】良くして行きましょう！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ここからはご関心のある方のみどうぞ♪♪♪ ★★★★★ お知らせ ★★★★★ 【起業家＆中小企業経営者応援★メルマガ経営塾】 シリーズ【ブログ経営塾】5誌分の統合・改定詳細版を『メルマガ』平日日刊配信中。ご購読どうぞ♪♪♪ 1.[まぐまぐ読者登録ページ]へ 2.[melma!読者登録ページ]へ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【ドリームゲート会員限定＜無料メール経営＆起業相談＞】好評受付中！ 「日下タカヒロ」ページ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜参加者某集中！！＞ ┃┃┃超・元気企業づくり┃┃┃ ♪♪♪既にご予約の方、お申込有難うございます！！成功勝ち取っていきましょう。 ※ 定員になり次第、「締め切り」か「別途日程に振り分け相談」させていただきます。 【起業＆経営 特別相談会】のご案内 ＜10月度＞ ●10月2日(木) 13：00〜20：00 の間で(10月度神戸市開催！) ●10月5日(日) 13：00〜20：00 の間で(10月度奈良市開催！) ●10月7日(水) 13：00〜19：45 の間で(10月度徳島市開催！) ●10月8日(水) 10：00〜21：00 の間で(10月度大阪第1回開催！) ●10月10日(金) 13：00〜20：00 の間で(10月度滋賀・草津市開催！) ●10月19日(日) 13：00〜20：00 の間で(10月度三重・津市開催！) ●10月20日(月) 13：00〜20：30 の間で(10月度大阪・堺市開催！) スタート！ ●10月22日(水) 10：00〜21：00 の間で(10月度大阪第2回開催！) ●10月26日(日) 13：00〜19：30 の間で(10月度岡山市開催！) ●10月27日(月) 13：00〜20：30 の間で(10月度京都市開催！) スタート！ ●10月29日(水) 13：00〜19：30 の間で(10月度和歌山市開催！) ●10月30日(木) 13：00〜19：30 の間で(10月度福井・敦賀市開催！) （1社あたり1時間〜1時間半程度にて：1社、複数参加でも結構です！） 【セミナー（勉強会）】のご案内 ＜起業家応援★プレ経営塾 商売繁盛 お客創り編！> ●10月度第1回10月5日（日）10：30〜12：30 （満員御礼・受付終了） ●10月度第2回10月12日（日）10：30〜12：30 （満員御礼・受付終了） ＜起業家応援★プレ経営塾 ビジネスアイデア編！＞ ●10月度第1回10月4日（土） 10:30〜12:30 （満員御礼・受付終了） ●10月度第2回10月18日（土） 10:30〜12:30 （満員御礼・受付終了） ＜起業家応援★プレ経営塾 習い事・資格・専門事業成功入門編！＞ ●10月7日(水) 10：00〜12：30 (10月度徳島市開催！) ●10月10日(金) 14：00〜16：30 (10月度滋賀・草津市開催！) 【起業・経営塾（3日シリーズ）】のご案内 ＜起業家応援★経営塾・習い事・資格・専門事業編！3日シリーズ＞ ●10月1・9・15日 10：30〜12：30 （10月度第1回満員御礼・受付終了） ●10月17・24・31日（金） 10：30〜12：30 （10月度第2回満員御礼・受付終了） ●10月17・24・31日（金） 14：00〜16：00 （大阪開催・10月度第3回） ＜起業家応援★経営塾・壁突破事業を拡大・成長させよう！入門編3日シリーズ＞ ●10月14・21・28日（火） 14：00〜16：00 （大阪開催・10月度） 【弊社後援セミナー】のご案内 ●10月2日（木）中国人専門技術者の採用・育成・戦力化セミナーin東京 ●10月3日（金）中国人専門技術者の採用・育成・戦力化セミナーin大阪 ■お問合せ＆お申込 ★ドリームゲート会員の方 【お問合せ・依頼＝お便り箱】へ ★非会員の方 【お便り箱】 または、下のメールフォームからどうぞ。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【シリーズ＜ブログ経営塾＞のご紹介】 どうぞご覧ください。ご愛顧感謝！！ １．【ドリームゲート起業成功編！】 ２．【経営全般編！】 ３．【マーケティング＆セールス編！】 ４．【組織＆人事編！】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★【メールでの交換は頻繁ですよ。十分、分かっています。】
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《超・元気企業づくりコンサルタント》の日下です。 約45円。 何の値段でしょうか？ 日本では、ようやくじわじわ下がってきましたが約175円っていうところ。 約4倍近いの値段。恐ろしい物価ですね。 正解は、1リットルあたりのガソリンの値段。 どこの？ UAE（アラブ首長国連邦）のガソリンスタンドで普通に手に入る値段だ。 日本の石油の多くがここからお世話になっていますよね 物価が上がる過程で、必ず誰かが儲けている。 そう、最近賑わしているイスラムマネー。 投機的イスラムマネーはどこまで資源を持たない先進国を 揺さぶっていくでしょうか？ ここまでくれば自然の原理で解決できない！？ この商機、あなたも突っ込んでみる？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★シリーズ【ブログ経営塾】各々でblogランキングに参加中！【ビジョン＆戦略構築・展開編】にも「清き1クリック」 1.[人気blogランキング]へ 2.[経営ブログランキング]へ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ さて、今回も、毎日経営コンサルタントとして、出くわす、世間や経営実務最前線で起こる「事象」、「経営者などの言葉」に注目して、経営者、経営幹部、ビジネスパーソンとしての判断・決断・実行のあり方などを検証していきます。 とある、中堅メーカーさんなどのお話 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ １．経営の成果は、現場の小さな動きの積み重ねであること理解していますか？ ２．トップとして、自分で情報を集め、思考をめぐらし、自分の言葉で話せていますか？ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 『「十分分かっています」ではなくて、分かったつもり、でしたね。 恥ずかしい限りです。』 業歴長い老舗企業。 一見して立派な自社ビル、そしてセキュリティ完璧な役員フロア。 暑い外の空間とは異次元のすばらしい空間。 毎度伺っても、確かに心地よい。 ただ、業績は、減収増益で踏ん張っていたが、 直近2期は減収減益に転じていた。 そうしたタイミングでご縁あり、全社的な経営改革への ご支援がスタート。 段階的に役員層から現場まで全てを巻き込んでの新たな動きだ。 社内の情報インフラは完璧に整備されているが、経営陣と現場が 断絶していた。 根源はそこだった。 『まったく交じり合いの雰囲気がない。』 ご支援が始まる前の打合せ時に初めてお邪魔したとき の第一印象そのままだった。 よくありますよね。生活の匂いがしない家。 聞けばやっぱり外食派の家族が住む家だった。 それに近い感覚。 あれから1年半、 現場の活性化と共に、経営陣のマネジメント、 特に硬直していた風通しが全快した。 冒頭は、中間会合の席上の社長の弁。 とにかく話し合い、討議、決定が進みました。 引き続いて、上、中間、下、横断など色んな部位に切られた面々の 会合（委員会）が粛々と進められている。 交じり合いと迅速＆正確な意思決定がキー。 ただ、スタート当初は、 『現場の状況はどういった形で把握されていますか？』 『目安箱ですよ。吉宗のあれです。』 歴史好きの二人で話は盛り上がっても、 話を戻し、ようよう確認すれば、 管理会計資料以外にも Eメールで社員からの意見が入ってきているという。 また、社員全員が付けている週報データからも収集もまめに。 従って、 『社内のことは十分、理解していますよ。何でも聞いてください！』 だった。 聞けば聞くほど、分かっていないことがよく分かりました。 経営計画書も机上論。 長年築き上げられた経営基盤に守られ、収益がそこそこ上がる。 こうした状況も【脱皮】の足かせとなっていたようです。 『何も分かっちゃいませんよ。』 『社長も本社も現場の状態をもっと知ってほしい。』 『ニーズにそぐわなくなっているにもかかわらず製品への思い入れが強くて なかなか新製品どころか、改良の動きをさせてくれない。』 『納得しようにもモチベーションが上がらない方針ばかり。』 こうした状態から問題は起こるべくして起こる。 世間を賑わす「不祥事」たちもそう。 事件発覚前からそうした組織になっていたわけです。 疲弊感。焦燥感。少し期待感。 活きた情報が飛びかう、当然、マイナスの情報ほど迅速に伝わる、 そうした機会作り、仕掛け撒きを契機にして会社の流れは変わって きます。 経営陣は、高台から見ているだけでは何も見えません。 キーは、リアルタイムで生情報。 自分から進んで判断材料を仕入れていく。 迷いがあれば特に視覚嗅覚触覚使わないと怖いですよね。 現場、最前線、正しく知る術、持ちましょう。 そして、事実知りましょうよ。 あなたの経営の舵取り、判断に自信が持てますよ。 今日はこの辺で。 改めまして、 ★【ビジョン&戦略編！】への応援クリック ↓ ↓ ↓ 1.[人気blogランキング]へ 2.[経営ブログランキング]へ 【会社】【お店】良くして行きましょう！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ここからはご関心のある方のみどうぞ♪♪♪ ★★★★★ お知らせ ★★★★★ 【起業家＆中小企業経営者応援★メルマガ経営塾】 シリーズ【ブログ経営塾】5誌分の統合・改定詳細版を『メルマガ』平日日刊配信中。ご購読どうぞ♪♪♪ 1.[まぐまぐ読者登録ページ]へ 2.[melma!読者登録ページ]へ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【ドリームゲート会員限定＜無料メール経営＆起業相談＞】好評受付中！ 「日下タカヒロ」ページ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜参加者某集中！！＞ ┃┃┃超・元気企業づくり┃┃┃ ♪♪♪既にご予約の方、お申込有難うございます！！成功勝ち取っていきましょう。 ※ 定員になり次第、「締め切り」か「別途日程に振り分け相談」させていただきます。 3.【起業＆経営 特別相談会】のご案内 ＜9月度＞ ●9月10日(水) 10：00〜21：00 の間で(9月度大阪第1回開催！) ●9月12日(金) 13：00〜20：00 の間で(9月度滋賀・草津市開催！) ●9月15日(月) 13：00〜20：00 の間で(9月度三重・鈴鹿市開催！) ●9月22日(月) 13：00〜19：30 の間で(9月度岡山市開催！) スタート ●9月24日(水) 10：00〜21：00 の間で(9月度大阪第2回開催！) ●9月25日(木) 13：00〜19：30 の間で(9月度和歌山市開催！) ●9月26日(金) 13：00〜19：30 の間で(9月度福井市開催！) スタート ＜10月度＞ ●10月2日(木) 13：00〜20：00 の間で(10月度神戸市開催！) ●10月5日(日) 13：00〜20：00 の間で(10月度奈良市開催！) ●10月7日(水) 13：00〜19：45 の間で(10月度徳島市開催！) ●10月8日(水) 10：00〜21：00 の間で(10月度大阪第1回開催！) ●10月10日(金) 13：00〜20：00 の間で(10月度滋賀・草津市開催！) ●10月22日(水) 10：00〜21：00 の間で(10月度大阪第2回開催！) （1社あたり1時間〜1時間半程度にて：1社複数参加でも結構です！） 4.【セミナー（勉強会）】のご案内 ＜起業家応援★プレ経営塾 9月度・商売繁盛 お客創り編！＞ ●第2回9月21日(日) 10：30〜12：30 （満員御礼・受付終了） ●第3回9月23日(火) 10：30〜12：30 （満員御礼・受付終了） ＜起業家応援★プレ経営塾 9月度・ビジネスアイデア編！＞ ●第2回9月20日（土） 10:30〜12:30 （満員御礼・受付終了） ●第3回9月27日（土） 10:30〜12:30 （満員御礼・受付終了） ＜起業家応援★プレ経営塾 習い事・資格・専門事業成功入門編！＞ ●10月8日(水) 10：00〜12：30 (10月度徳島市開催！) ＜起業家応援★プレ経営塾 事業拡大・成長させよう！（ミニワークショップ）＞ ●9月25日(木) 10：00〜12：00 (9月度和歌山市開催！) 5.【起業・経営塾（3日シリーズ）】のご案内 ＜起業家応援★経営塾・習い事・資格・専門事業編！3日シリーズ＞ ●9月14・21・28日（日） 10：30〜12：30 （大阪開催・9月度第1回満員御礼・受付終了） ●9月14・21・28日（日） 14：00〜16：00 （大阪開催・9月度第2回満員御礼・受付終了） ＜起業家応援★経営塾・壁突破事業を拡大・成長させよう！入門編3日シリーズ＞ ●9月16・23・30日（火） 10：30〜16：30 （大阪開催・9月度満員御礼・受付終了） ●10月14・21・28日（火） 14：00〜16：00 （大阪開催・10月度） ■お問合せ＆お申込 ★ドリームゲート会員の方はこちら＆当該日サイトからどうぞ。 ★ドリームゲート非会員の方はこちらからどうぞ。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【シリーズ＜ブログ経営塾＞のご紹介】 どうぞご覧ください。ご愛顧感謝！！ １．【ドリームゲート起業成功編！】 ２．【経営全般編！】 ３．【マーケティング＆セールス編！】 ４．【組織＆人事編！】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ |
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